Produtos para Pet

Após a confirmação do seu pedido, você receberá um e-mail com o código de rastreamento. Você pode usar esse código no site da transportadora para acompanhar a entrega do seu pedido. Além disso, você pode acessar a seção "Meus Pedidos" em nosso site e clicar em "Rastrear Pedido" para obter as informações de rastreamento.

Aceitamos diversas formas de pagamento para sua conveniência, incluindo cartões de crédito (Visa, MasterCard, American Express), cartões de débito, PayPal, e boletos bancários. Todas as transações são seguras e criptografadas para garantir a proteção dos seus dados.

De 3 a 10 dias úteis.

Se você precisar devolver ou trocar um produto, entre em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente dentro de 7 dias após a entrega. Os produtos devem estar em sua condição original, sem sinais de uso, e com todas as etiquetas intactas. Nós fornecemos um código de devolução gratuito para facilitar o processo.

Pedimos desculpas por qualquer inconveniente que isso possa causar. Se você receber um produto com defeito, entre em contato com nosso atendimento ao cliente imediatamente, enviando fotos do defeito e o número do pedido. Vamos analisar o problema e oferecer uma solução, que pode incluir a substituição do produto ou o reembolso completo.